의료면담의 시작

시작대화의 분석

시작대화에서 요구되는 대화 기법

방문 이유 확인을 위해 필요한 대화 기법

효과적인 시작대화 기법 연습

강의 요약

시작대화에서 발견되는 문제점

동영상 1 시청

동영상 1 전사자료

동영상 2 시청

동영상 2 전사자료

대화준비

초기 라포형성

방문 이유 확인

열린 질문

적극적 경청

추가 확인 질문

진료 과정 합의

역할극